2024年中国新能源汽车用户满意度指数发布:连续两年下降,品牌形象成关键因素
总体满意度下滑 2024年,我国新能源汽车用户满意度评分为79分,满分100分。相较去年,分数减少了1分,且这一现象已连续两年发生。测评涵盖2024年热销的100款车型,涉及全国32家车企及40个汽车品牌。面对如此庞大的测评范围,这一成绩显得不尽如人意。这表明,行业在满足消费者需求上存在一定挑战。 电动汽车用户满意度得分是78分,混合动力车(包含插电式和增程式)的得分则是79分,都比去年低了1分
2025年2月11日