揭秘河南许昌胖东来：如何逆势崛起成为零售界顶流神话
核心服务理念 胖东来把顾客看作是活生生的人，而非单纯的数据。在胖东来购物时，店员会认真聆听顾客的愿望。这种做法让顾客觉得被尊重，不再仅仅是数字统计的一部分。 产品不仅满足了顾客的功能需求，还带来了情感上的满足。购物时，顾客能体验到快乐和惬意，节日般的店内温馨装饰、员工们热情友好的服务，都让顾客带着愉悦的心情离去。 赔偿重塑信任 由于卫生问题，胖东来公司自愿支付了近900万元作为赔偿。这一事件发生在
2025年3月1日
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